Деловая игра: как оптимизировать рабочие процессы

8 апреля 2026 года директор МАУК «Муниципальная информационно-библиотечная система» (пр-т. Ленина, 135) Лилия Александровна Смирнова провела деловую игру для заведующих структурных подразделений. 

В основе мероприятия – метод ABCDE, который помогает грамотно расставлять приоритеты в работе.

Цель игры – проанализировать рабочие процессы, найти точки роста и обменяться полезными практиками.

Перед игрой сотрудники создали «фотографию одного рабочего дня» – подробный разбор того, как распределяется время и ресурсы по ключевым задачам. Это позволило наглядно увидеть, какие процессы отнимают больше всего времени, а какие задачи почти не влияют на общую загруженность.

Участники:

- определили, какие рабочие процессы вызывают положительные эмоции, а какие требуют доработки;

- нашли «узкие места» в ежедневной рутине;

- проанализировали задачи, которые поглощают много времени, но не приносят нужного результата;

- выделили эффективные практики, которые можно применять шире.

Метод ABCDE помог систематизировать задачи по приоритетам. В перспективе это позволит сократить время на рутинные дела, повысить эффективность работы сотрудников, а также улучшить качество обслуживания посетителей библиотек.

В конце директор прочитала притчу о сапожнике, который готовил заготовки с вечера, – чтобы подчеркнуть важность постоянного совершенствования рабочих процессов. Она также отметила, что подобные обучающие мероприятия станут регулярными.

Возрастное ограничение:16+